windows无法连接到打印机，错误代码0x0000011b，不删 KB5005565更新的解决办法

pagegrass 2025-11-27 阅读:97 评论:0

此故障可能是由于windows10 九月累积更新 KB5005565 导致的，网上很多方法都是直接卸载更新。但我碰到这种情况，开始打印不了，按网上方法卸载了更新，可以了；但没过多久，又打印不了，而且再去找更新的时候，发现没有那个更新。于是又...

此故障可能是由于windows10 九月累积更新 KB5005565 导致的，网上很多方法都是直接卸载更新。但我碰到这种情况，开始打印不了，按网上方法卸载了更新，可以了；但没过多久，又打印不了，而且再去找更新的时候，发现没有那个更新。

于是又在度娘找解决方案，大部份都是卸载更新，找了很久，终于发现有位兄弟（知乎账号：afudos）提出不同的解决方法，亲测有效，万分感谢这位兄台，现转载分享给大家。

第一步：在安装了打印机的电脑上点运行（win+R键快捷打开），输入regedit.exe打开注册表，

第二步：进入到 [HKEY_LOCAL_MACHINE -> System -> CurrentControlSet -> ControlPrint]

第三步：新建DWORD（32位）值，重命名为：“RpcAuthnLevelPrivacyEnabled”，设置键值为“0”

ps：64位的系统也要新建32位DWORD值

或者新建文本文档，复制下面的内容进去，另存为print.reg，双击导入

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint]

“RpcAuthnLevelPrivacyEnabled”=dword:00000000

第四步（重要）：重启打印服务 Print Spooler（此电脑右键->管理，点服务，找到Print Spooler服务，重新启动），如果不会重启服务的，就直接重启电脑也可以。

应该解决问题了

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